ヒアリングシートを提出ってあるけど、何を書けばいいの?
退職代行SARABAでは、退職をスムーズに行うために、事前に聞き取り調査をしてくれます。
ヒアリングシートでしっかりと答えることで、トラブルが起きる可能性が格段に上がるんですよね。
そこで今回は、退職代行SARABAのヒアリングシートの内容と回答例について徹底解説します。
この記事を読むことで、スムーズに安心して退職できるので、ぜひ最後までご覧ください。
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- 1 退職代行SARABAのヒアリングシートとは?画像を公開
- 2 退職代行SARABAのヒアリングシート回答例
- 2.1 シート①:氏名などの個人情報
- 2.2 シート②:職業、雇用形態、勤続年数
- 2.3 シート③:会社名、電話番号、ご自身の所属部署/勤務先の連絡先
- 2.4 シート④:会社に連絡してほしい日時、時間帯
- 2.5 シート⑤:電話代行実施日の勤務状況
- 2.6 シート⑥:退職希望日、有給休暇の残日数、有休消化の希望
- 2.7 シート⑦:最終出勤日(予定)
- 2.8 シート⑧:会社に伝える退職理由
- 2.9 シート⑨:退職に関する書類の送り先住所
- 2.10 シート⑩:会社から連絡があった時の対応
- 2.11 シート⑪:会社から借りているもの
- 2.12 シート⑫:会社から返却してほしいもの
- 2.13 シート⑬:その他会社に伝えてほしいこと
- 2.14 シート⑭:無料転職サポートの希望意思
- 2.15 シート⑮:身分証の確認
- 3 退職代行SARABAのヒアリングシート回答のコツと流れ【体験談】
- 4 退職代行SARABAのヒアリングシートは丁寧だから安心できる
退職代行SARABAのヒアリングシートとは?画像を公開
退職代行SARABAに問い合わせをすると、まず以下のような返信があります。
最初はざっくりの流れを説明しつつ、無料で相談できるような仕組みです。
退職代行SARABAのヒアリングシートとは、「退職したい会社の情報」や「いつどのように退職するか」など、事前に打ち合わせをするためのものです。
LINEで送られてきて、それに対してLINEで返信すれば良いのでめちゃ簡単です。
ヒアリングシートの内容は次の項目でしっかりと解説しますが、退職代行SARABAのヒアリングシートはかなり詳細まで聞いてきます。
「めんどくさいな」なんて思う人もいるかもしれませんが、実はこの事前打ち合わせが超重要なんです。
悪質な業者に依頼してしまうと、事前打ち合わせを怠って退職できなかったケースなども多発しています。
その点、退職代行SARABAでは寄り添ってコミュニケーションを取ってくれるので、僕たち利用者の不安を取り除いてくれます。
失敗できない退職代行だからこそ、SARABAは安心して頼めると言えます。
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退職代行SARABAのヒアリングシート回答例
それでは、退職代行SARABAのヒアリングシートの内容を見ていきましょう。
支払いが確認できた段階で、このようなLINEが送られてきます。
1から15まであるので、順番にLINEで回答していけばOKです。
シート①:氏名などの個人情報
✓ヒアリング内容
氏名(読み仮名)、生年月日、現住所、電話番号、メールアドレスを教えてください
✓回答のポイント
退職届や私物は郵送で送られてくるので、間違いのないよう送りましょう。郵便番号まで入れておくとスムーズですね。
✓回答例
氏名:佐藤 一郎 生年月日:1995年2月15日
住所:〒111-1111 サラバ県サラバ市11-1
電話番号:090-1111-1111
メールアドレス:taisyoku-saraba-sato@〇〇.jp
シート②:職業、雇用形態、勤続年数
✓ヒアリング内容
職種(介護士、販売員、SE、不動産営業、保健営業など)、雇用形態(正社員、契約社員など)、勤続年数を教えてください
✓回答のポイント
勤続年数によって有給の日数なども逆算できるので、正確な年数を伝えましょう。
✓回答例
職種:食品メーカー 営業
雇用形態:正社員
勤続年数:〇年〇ヶ月(〇年〇月〇日 入社までわかるとさらに良いです)
シート③:会社名、電話番号、ご自身の所属部署/勤務先の連絡先
✓ヒアリング内容
会社名とご自身の所属部門、勤務先(本社も)の連絡先(携帯の場合、社外に公表しているもの。氏名フリガナも添えてください)を教えてください(派遣社員の場合、雇用契約を結ばれている派遣元にしか電話できません)
✓回答のポイント
勤務先の連絡先は、本社の人事部がいる連絡先だとスムーズです。
わからなければ、所属部署の連絡先でも大丈夫!
質問内容にもありますが、派遣社員の場合は派遣元(あなたが契約を結んでいる会社)の連絡先を教えればOKです。
✓回答例
会社名:〇〇〇株式会社 所属部門:営業一課
連絡先:03-1111-1111(本社人事部)
シート④:会社に連絡してほしい日時、時間帯
✓ヒアリング内容
会社に連絡してほしい日時、時間帯
✓回答のポイント
例えば、当日の朝に連絡をしてほしい場合は、始業時間後30後くらいがベストです。
✓回答例
〇年〇月〇日
業務開始が9:00なので、9:30頃に連絡をお願いします。
シート⑤:電話代行実施日の勤務状況
✓ヒアリング内容
電話代行実地日は、公休、欠勤連絡している、欠勤連絡していない、出勤中のどれになりますか?
✓回答のポイント
会社に欠勤連絡をしているかどうかで、電話のタイミングが変わってきます。
例えば、欠勤連絡をしていない場合は、あなたが来ないことで上司が不振がる前に電話をする必要があるからですね。
無断欠勤だと会社から連絡がくる可能性が高いので、退職日当日は事前に休みを取っておくことをおすすめします。
✓回答例
体調不良で欠勤の連絡を入れてあります。
(どうしても休めない場合は、その旨もきちんと伝えておきましょう)
シート⑥:退職希望日、有給休暇の残日数、有休消化の希望
✓ヒアリング内容
退職希望日を教えてください(有給消化希望日なら公休を除いて有休消化した最終日)有給休暇は何日残っていますか?消化希望ですか?
✓回答のポイント
- 退職希望日はいつか?
- 有給消化を希望するかどうか?
例えば、有給が10日残っていたとすると、「最終出勤日+公休日を除いた10日後」が退職希望日となります。
✓回答例① (有給日数が残っている場合)
有給消化希望です。
有給日数が10日残っているので、退職希望日は〇〇年〇月〇日です。
✓回答例② (有給日数が残っていない場合)
有給休暇は残っていません。
退職希望日は〇年〇月〇日です。
詳しくは「退職代行を使って新卒入社3ヶ月で辞めた後輩の話【体験談】」へ
シート⑦:最終出勤日(予定)
✓ヒアリング内容
最後に出勤する日はいつですか?
✓回答のポイント
先ほどは退職日でしたが、今度は最終出勤日です。
例えば、今日のうちに退職の連絡をしてほしい人は、昨日(もしくは先週の出勤日)を伝えます。
✓回答例
最終出勤日は〇年〇月〇日です。
シート⑧:会社に伝える退職理由
✓ヒアリング内容
会社に伝える退職理由を教えてください(雇用期間が残っていれば心身の不調や親の介護などのやむを得ない事情が必要です)
✓回答のポイント
会社に対して不満を伝えたい気持ちもわかりますが、スムーズに退職するためには嘘も方便です。
特に契約社員で契約が残っていたり、有給休暇が残っていない場合は、やむを得ない理由を伝えるのがベストですね。
✓回答例
退職理由は「心身の不調」でお願いします。
シート⑨:退職に関する書類の送り先住所
✓ヒアリング内容
会社から退職の書類を送ってもらう住所を教えてください。そこは会社に届けている住所と同じですか?(寮や社宅にお住まいの場合、転居前、転居先を両方お書きください。また、転居日もお知らせください。)
✓回答のポイント
退職の書類は、失業保険の申請や転職先でも使用するため、確実に受け取れる住所を伝えましょう。
寮や社宅に住んでいる人は、すこし手順が異なるので注意が必要です。
詳しくは「退職代行は社宅や寮だと使えない?注意点や手続きの流れを解説」へ
✓回答例
転居前:〒111-1111 サラバ県サラバ市11-1
転居後:〒222-2222 バサラ県バサラ町22-2
転居日:〇年〇月〇日
シート⑩:会社から連絡があった時の対応
✓ヒアリング内容
会社との直接のやりとりを希望しない、また会社から連絡があった場合に「でたくない、でない」ということでよろしいでしょうか?
✓回答のポイント
基本的には、会社と直接やり取りを希望しないで大丈夫です。
退職代行SARABAに任せておけば、99%失敗することはないので安心してくださいね。
✓回答例
会社と連絡を取りたくありません。
詳しくは「退職代行で後悔しないために!体験談からわかる失敗しないポイントを徹底解説」へ
シート⑪:会社から借りているもの
✓ヒアリング内容
会社から借りているもので現在所持しているものを教えてください。
(例)保険証、社員証、パソコン(パスワードを添状に書いてください)、制服(クリーニングしてください)、社宅、定期券など
✓回答のポイント
借りているものはすべて返却の義務がありますので、事前にまとめておきましょう。
きちんと返さないと、場合によっては会社から訴えられる可能性も0ではないので注意が必要です。
✓回答例
保険証、社員証、パソコン、携帯電話、制服
シート⑫:会社から返却してほしいもの
✓ヒアリング内容
会社から返却して欲しいものはありますか?
私物や退職の際に必要な書類(離職票、源泉徴収票、健康保険資格喪失者証)など。
もし、会社に私物が残っている場合、処分してもいいですか?(私物を送って欲しい場合原則着払いになります)
✓回答のポイント
離職票の書類は、転職先などでも使用するので必ず入手しましょう。
また、私物は少しずつ持って帰っておいて、デスクの中は空っぽにしておくのが理想的です。
✓回答例
離職票、源泉徴収票、雇用保険被保険者証、健康保険資格喪失者証
私物は処分してください。
シート⑬:その他会社に伝えてほしいこと
✓ヒアリング内容
その他、会社の方に伝えて欲しい情報がありましたらお願いします。
✓回答のポイント
特になければ「ありません」でOK。
会社に不満が伝えたかったとしても、スムーズに退職するためにはグッと我慢することも大切です。
✓回答例
特にありません。
詳しくは「退職代行はその後がやばい!筆者が体験した危険と注意点を解説」へ
シート⑭:無料転職サポートの希望意思
✓ヒアリング内容
無料転職サポートを希望しますか?
✓回答のポイント
退職代行SARABAに申し込みをした人は、転職エージェントを紹介してもらえるサービスもあります。
自分で申し込むのがめんどくさい人は、一緒にお願いするのもアリですね。
✓回答例
希望します。(もしくは)希望しません。
シート⑮:身分証の確認
✓ヒアリング内容
お客様確認のために身分証の掲示をお願いします。(免許証や保険証などの写真をお送りください)
✓回答のポイント
スマホで写真を撮って送れば大丈夫です。
1~15まで回答が完了したら、退職代行の決行に進みます。
回答するのに少し時間はかかりますが、これくらい丁寧なヒアリングは退職代行SARABAだけです。
安心してスムーズに退職するために必要なことですので、しっかりと答えておきましょう。
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退職代行SARABAのヒアリングシート回答のコツと流れ【体験談】
退職代行SARABAでヒアリングシートに回答した後、問題なければ当日にも退職の連絡をしてもらえます。
とはいえ、ヒアリングシートはかなり詳細まで確認が必要なので、少し時間がかかるのは事実です。
ヒアリングシートの回答のコツ
退職代行SARABAのヒアリングシートは、かなり詳細まで質問があります。
僕も初見では、どう答えれば良いのかわからない質問もありました。
そんな時は、些細なことでも良いので、担当者に疑問をぶつけてみてください。
ヒアリングシート回答から退職までの流れ
ヒアリングシートに回答後は、以下のような流れで進んでいきます。
- ヒアリングシートの内容確認
- 内容に問題がなければ退職代行の決行
- 指定されたもの(退職届や返却物)を郵送
正直、はじめて退職代行サービスを使うのはめちゃくちゃ不安でしたが、いざ使ってみるとアッサリしていて拍子抜けでしたね。
今の会社を「辞めたくても辞められない」、「今すぐ辞めたい」という人にとって、救世主のようなサービスです。
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退職代行SARABAのヒアリングシートは丁寧だから安心できる
退職代行SARABAのヒアリングシートについて、質問内容と回答例をご紹介しました。
ぶっちゃけめんどくさいくらい詳細に答えなければなりませんが、それだけ信頼できる会社であるということ。
退職でトラブルになるともっとめんどくさいので、丁寧に答えましょう。
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最後までご覧いただき、ありがとうございました。